1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme d’équipements et d’accessoires de hockey, ainsi que des tenues de sport personnalisées pour clubs, associations et particuliers. Vous trouverez chez nous aussi bien du matériel technique que du textile sur mesure.
2. Est-il possible de personnaliser mes maillots et tenues de sport ?
Oui ✅ ! Nous offrons plusieurs solutions de personnalisation textile : sublimation, flocage et broderie. Vous pouvez ajouter votre logo, numéro, prénom, surnom ou tout autre visuel pour créer des tenues uniques.
3. Quels sports équipez-vous ?
Snipe-Sport est spécialisé dans le hockey sur glace et le roller hockey, mais nous proposons également des solutions textiles personnalisées pour de nombreux sports collectifs (football, basket, handball, rugby, etc.).
4. Quel est le délai de fabrication d’une commande personnalisée ?
En général, la production et la livraison d’équipements personnalisés prennent entre 3 et 5 semaines après validation du design. Ce délai peut varier selon la complexité du projet et la période de l’année.
5. Y a-t-il une quantité minimum pour commander des maillots personnalisés ?
Nous travaillons aussi bien avec les clubs qu’avec les particuliers. Le minimum dépend du type de produit, mais nous proposons des solutions accessibles dès 10 pièces pour les clubs et associations.
6. Comment dois-je transmettre mon logo ou mon design ?
Vous pouvez nous envoyer vos fichiers (logo, visuels, couleurs) en format vectoriel (.ai, .eps, .pdf) pour garantir la meilleure qualité d’impression. Si vous n’avez pas de visuel prêt, notre équipe graphique peut vous aider à le concevoir.
7. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et PayPal. Les clubs et associations peuvent bénéficier de conditions spécifiques sur demande.
8. Puis-je retourner un produit ou demander un échange ?
- Pour les produits standards : vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit soit neuf et non utilisé.
- Pour les produits personnalisés : ils ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
9. Proposez-vous des réductions pour les clubs ou associations ?
Oui ! Nous avons des tarifs dégressifs et des offres spéciales pour les commandes groupées (clubs, écoles, associations). Contactez-nous pour un devis personnalisé.
10. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre :
- Par téléphone : +33 (0)4 76 543 705
- Par e-mail : contact@snipe-sport.fr
- Via notre formulaire de contact en ligne
